Employee X

Employee X là một **phần mềm máy tính để bàn và chatbot WhatsApp** có thể cài đặt trên bất kỳ máy tính Windows nào, và chỉ cần quét mã QR, bạn có thể bắt đầu đào tạo trợ lý của riêng mình: **Người bán sản phẩm A.I**, **Chuyên gia chăm sóc khách hàng A.I** hoặc **Thư ký cuộc hẹn A.I**.

Đặc điểm nổi bật:

- Bot WhatsApp thông minh, chính xác và sáng tạo, A.I hội thoại dựa trên công nghệ ChatGPT mới nhất.

- Phục vụ khách hàng mới và phát hiện khi **nhu cầu của họ liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của bạn; nếu không phải, sẽ được chuyển giao hoặc bỏ qua** (không còn khách hàng tiềm năng giả).

- Tra cứu và đặt câu hỏi cần thiết trước khi bắt đầu giới thiệu sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn (ví dụ: số ID khách hàng, số bảo hiểm xã hội, loại thanh toán).

- Bán bất kỳ sản phẩm nào với khả năng tuyệt vời **hiểu chi tiết của từng sản phẩm một cách ngữ nghĩa, so sánh và đề xuất sản phẩm phù hợp**, nhận biết ý nghĩa thực sự của từng tính năng, sử dụng **9 kỹ thuật bán hàng** như: Bán hàng tư vấn, Bằng chứng xã hội, Qua lại, Hiếm có, Uy quyền, Hấp dẫn cảm xúc, Đặc điểm-Lợi ích Bán hàng, Khép lại thử nghiệm, Xử lý Phản đối. Tính đến sự thay đổi kho và giá cả (như một nhân viên bán hàng).

- Giới thiệu và bán bất kỳ sản phẩm nào bằng hình ảnh, từng sản phẩm một.

- **Phát hiện khi khách hàng sẵn sàng mua**, thông báo và chuyển giao đến bất kỳ số WhatsApp nào để theo dõi thanh toán.

- Thực hiện **chăm sóc khách hàng**, khả năng trả lời các câu hỏi thường gặp "FAQs" (không còn các câu hỏi lặp đi lặp lại).

- **Sắp xếp cuộc hẹn**, quan tâm đến các cuộc hẹn chồng chéo và tự động phân bổ cuộc hẹn tiếp theo, giờ làm việc và trễ dịch vụ. Cài đặt lời nhắc cuộc hẹn qua Google Calendar và Microsoft. **Tránh đặt hơn một cuộc hẹn mỗi ngày cho mỗi người, sử dụng tự động nhận diện ID số WhatsApp** (hành động như một thư ký).